Не стоит доверять данной компании. Директор - безответственный человек.
— Жуть!
Покупали по безналу два мобильных телефона Nokia в офис сотрудникам. Через время один телефон вышел из строя, поэтому пришлось делать возврат товара. Нерабочий телефон продавец забрал, а деньги до сих пор не может вернуть, хотя звоним каждый день, уже скоро месяц будет, постоянно обманывают, что уже все перечислено на наш расчетный счет, но это не так. Звонили много раз директору на мобильный телефон, так он сначала сбрасывал, а потом просто не снимал трубку, на сообщения в скайпе не отвечает, игнорирует. Неужели так сложно возвратить деньги???!!!
Безответственные менеджеры, плохой магазин. Не покупайте у них!!!
— Жуть!
Жена хотела купить блендер Redmond RHB-2912. Поиском на onlinerе остановились на этом продавце: цена была заявлена самая низкая. Менеджер сказал, что товар доставят под заказ на следующий день. Нас это устраивало: мы не минчане и собирались в Минск через 3 дня, 10 мая 2014 года. Мы заказали и договорились, что 10 мая где-то в районе 9.30 позвоним и с менеджером договоримся по доставке (либо они доставят нам, либо мы подъедем к их складу в п. Ждановичи). Но когда мы начали звонить, приехав в Минск, 10 мая ни один из телефонов не отвечал, причем звонили мы до обеда.
В итоге, мы так и не купили этот блендер и вынуждены были возвращаться ни с чем домой.
Безответственные менеджеры и очень плохой магазин. Никому не советую у них что-либо покупать.
Работа магазина понравилась, как ценой, так и обслуживанием.
— Отлично!
25 апреля 2014 заказывал смартфон Wexler ZEN 5+. Продавец , с которым общался, квалифицировано ответил на все мои вопросы. Курьер доставил аппарат в оговоренное время, проверил работоспособность, сверил IMEI, выдал чек и гарантийный талон. Все сделано четко и профессионально.
не советую обращаться к данному продавцу - подведут.
— Жуть!
21/04/2014 Заказывал хлебопечку Panasonic 2501 у данного продавца, с договренностью о доставке на 22/04/2014 (в подарок на ДР). Продавец пообещал выполнить заказ с 12.00-17.00. В день доставки предварительно созвонился с продавцом, чтобы убедиться о выполнении заказа, предупредив, что очень на них расчитываю, т.к. это подарок, продавец заверил, что выполнит свои обязательства и оставил номер курьера. Около 15.00 набрав курьеру, он сообщил, что хлебопечка пока что не получена, однако, когда он будет подъезжать, наберет за 30 мин. В 17.00 ни продавец ни курьер не отвечали на звонки. Перезвонив на другой номер продавца, девушка ответила, что сейчас свяжется с курьером и перезвонит, обратного звонка опять не поступило.
Заказала сегодня 23 апреля 2 телефона TeXet. Этот магазин был первым в списке с самыми низкими ценами на эти "бабушкофоны"). Обещали привезти после 18:00. Доставили в Этот же день в 19:00, предварительно позвонив. Курьер показал, проверил - все работало. Оставил чеки и гарантии. Я довольна.
На Сайте самая дешевая цена на эпилятор Braun Silk-epil 3 3380 Legs & body - НО эпиляторов Braun вообще нет в наличии! Информации НЕ соответствует дествительности!
Из-за самой низкой цены собирались купить в этом магазине посудомоечную машину Electrolux.
Заказали в понедельник, договорились на доставку во вторник (Могилёвская область).
Во вторник вечером перезвонили, сообщили, что сегодня не доставлят, "будут держать нас в курсе".
В среду не перезвонили.
В четверг дозвонились сами с десятой попытки. Итог разговора - когда доставят не знают.
Отменили заказ, купим в другом магазине.
Нет повода отказываться от дальнейших покупок в этим магазине
— Отлично!
Купила посудомоечную машину Bosch SMS40D02RU.
Цена и наличие на складе соответствуют. Позвонила в пятницу утром и заказала доставку на понедельник. Меня предупредили, что доставка у них до 23-00. Привезли около 22-00. Ребята занесли прямо туда, куда я показала. Распаковали сами, показали что где лежит. Чек на покупку, гарантию оформили. В общем, ни малейших нареканий. Спасибо.
Заказала 11.03 тостер Tefal Delfini 539646. По телефону сказали, что привезут вечером того же дня. Не привезли, более того, даже не перезвонили. Неуважение к клиенту полнейшее.
Заказали пылесос Vitek VT-1830. Доставка должна была быть с 18-00 до 21-00. Однако курьер приехал после 22-00. Осмотрев пылесос, спросили почему потребляемая мощность -1600 Вт, а не 2000 Вт как описано в характеристиках в каталоге. Ответа не получили. Ошибку заметили как только курьер уехал. Вместо заявленного пылесоса Vitek VT-1830 нам привезли Vitek VT-1830 SR, которого на сайте вообще нет. Сразу перезвонили курьеру, но нам было сказано, что сегодня уже поздно, звоните завтра менеджеру. Менять нам товар конечно же менеджер не стал, предложил перезвонить директору. Последнему дозвониться мы так и не смогли.
жаль что на выборал эту контору,за эту цену и у других был данный товар.
— Жуть!
Купил в данной конторе посудомоечную машину Bosch SPV40E30RU. Куръер доставил быстро,но оказалось что нет гарантийного талона.Связался с продавцом, хотел сделать отказ. Извинялся, говорил завтра письмом вышлю. Поверил,теперь жалею. Звоню, говорят выслали, уже полтора месяца идет. И так несколько раз высылали и ни разу не дошло.
все хорошо, доставили вовремя, курьер вежлив, доброжелателен, в общем все как и надо в интернет-магазине, да и цена порадовала, на мою кофеварку Maxwell она была самая низкая - ставлю пятерку!)))
Разочарован организацией работы данного магазина! Нужно уметь обещания связывать с делом!
— Жуть!
5.02.2014 договорился с менеджером из компании Smart о покупке мультиварки Philips. Звонок был сделан около 18.00, но менеджер заверил меня о том, что сегодня они способны привезти мне её в указанное мною место. Так как я живу за городом, я попросил его подвезти мне её к станции метро "Уручье" к 20.15 и предупредил, чтобы курьер отзвонился, если у него не будет получаться подъехать вовремя. К станции метро я подъехал к 20.00, прождал курьера до 20.30. Сделал несколько звонков в магазин по разным телефонам, но ответа не последовало (режим работы магазина с 09.00 до 21.00). Курьер перезвонил мне в 22.45 и всё ещё пытался продать мультиварку! Никогда! не отдам свои деньги ТАКОМУ ПРОДАВЦУ!!! Считаю, что с таким отношением к интернет-торговле наша on-line торговля будет не развиваться, а деградировать!
Заказывал телефон Fly DS124.
Связался по скайпу, продавец оперативно ответил, что телефон в наличии и сегодня вечером могут привезти (бесплатно).
В итоге в 7 часов телефон был уже в руках.
информация на сайте не соответствует действительности
— Ниже среднего
Хотела купить комбайн Bosch MCM62020, в каталоге на сайте указано наличие, а позвонила- комбайна нет.
Ответ продавца
Уважаемый покупатель данный комбайн есть в наличии и мы может доставить его в любой момент. Когда пытаетесь заказать товар запоминайте название магазина. Данный отзыв просим считать недействительным.
Заказывал 22.01.14 Fly ds124, так мало того того, что у них и цена на этот телефон одна из самых низких была, так и еще по городу доставка бесплатная, а у других магазинов 50 тыс. только доставка плюс и ценник выше. Сказали, что доставят с 18.00 до 23.00, привезли в районе 20.00, еще и ЧЕК дали. Отличный магазин.Рекомендую.
Спасибо! Отличный интернет магазин, с удовольствием буду совершать здесь покупки.
— Отлично!
Здравствуйте, заказала плойку PHILIPS 8605/00, обслуживание в интернет магазине меня устроила, цена отличная, доставили вовремя. Чек, гарантия, аккуратная упаковка, для меня это было важно так как покупала в подарок.
Всем привет. Заказывал в этом магазине электрочайник BOSCH TWK 8613 13.01.14. Перед этим обзвонил много магазинов, но не все дают гарантию официального сервисного центра BOSCH (чек+гарантийный талон с указанием адресов фирменных центров в Беларуси). Для меня это было важно. Да и цена оказалась довольно приятной. Читал отзывы этого магазина. Признаюсь-боялся заказывать, т.к. очень много отрицательных отзывов. Позвонил. Обсудил условия гарантии. Предупредил, что без нормального гарантийного талона(см. выше) покупать ничего не буду. Продавец уверил меня, что все будет как надо. Чайник привезли около 20.30. Цена соответствовала заявленной, чек и гарант.талон прилагались. Покупкой и обслуживанием данного магазина доволен. Будет приятно вспомнить за чашечкой ароматного чая.
Приобрела у данного продавца 14.01.14 блендер Braun MR 320 Baby. Цена в точности соответствовала заявленной. Заказ был оперативно принят, согласовали время и место доставки (доставка бесплатна, что большой плюс), курьер вежливый и пунктуальный. Весьма довольна покупкой и сервисом. При последующих заказах техники в первую очередь буду искать необходимое мне в этом магазине. Спасибо :)